笔者带着不解问询刘金女士，金凤凰既没有电视广告、车载广告也没有报纸和杂志，如何能做到深圳品牌呢？刘金女士很自豪的回答：“我们的会员有65％以 上是来自会员的返介绍来的，就是说会员结婚带来的占大多数，带着对红娘的敬重，对婚介所的信赖，打开心门，她他都是带着爱来金凤凰，同时也深深感受到好友 及亲人在婚介所找到对象后的幸福。因为来婚介所的人，以前都有在感情上困惑迷茫过，体会到单身找对象的不容易！会员返介绍带来的客户，因为容易接受建议， 带着信任感，特别好服务，成功率特高。
刘金女士以她20年的专业情感知识一直强调就是会员的心态：“成功的婚姻有很多相同之处，他需要的是尊重、爱和包容。幸福的婚姻在于心态。有句话《幸福的 婚姻是一个样，不幸的婚姻各有各的不同》，幸福的婚姻需要您用心经营、少些浮躁、多份理解；少些冷战、多份沟通；少些冷漠、多份关心；少些贪欲、多份勤 劳；少些索求、多份付出。。。。。。”
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