微笑是对生活的一种态度，跟贫富、地位、处境没有必然的联系。一个富翁可能整日忧心忡忡，而一个穷人可能成天心情舒畅；一个残疾人可能坦然乐观，而一位处境顺利的人也可能会愁眉不展。
人的情绪受环境的影响，是很正常的。但没必要苦着脸，老是一副苦大仇深的样子，因为不仅对处境不会有任何的改变。相反，假如微笑着去生活，那会增加你的亲和力，别人更乐于跟你交往、融洽，得到的机会也就更多了。
心里有阳光，就能感受到现实的阳光，如果连自己都常苦着脸，那生活如何美好？生活始终是一面镜子，照到的是我们的影像，当我们哭泣时，生活在哭泣，当我们微笑时，生活也在微笑。
微笑发自内心，不卑不亢，既不是对弱者的愚弄，也不是对强者的奉承。奉承时的笑容，是一种假笑，而面具是不会长久的，一旦有机会，它们便会摘下面具，露出本来的面目。
微笑没有目的，无论是对上司"
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